2021年第二季度，通過廣西人才網招聘人才的用人單位（簡稱用人單位，下同）數量為13195家，比上年同期下滑1.21%；需求人才數為149353人，比上年同期下滑17.71%；求職人才數為379976人，與上年同期相比增長9.03%；總人才供求比為2.54（即人才需求人數或職位數為1時，人才供給或求職人才數為2.54，下同），比上年同期的1.92增加0.62，比上季度的2.05增加0.50，就業壓力有所增大。

一、總體情況

（一）人才供給呈增長態勢，再創歷史新高

2021年第二季度，廣西人才網中求職人才數量從季節性變動趨勢上看，呈現持續增長態勢，求職人才數繼上年同期歷史最高點以來再創新高，與上年同期相比增長9.03%，與上季度相比增長9.79%。

求職人才數走勢見下圖：

（二）人才需求下滑明顯

在人才需求領域，有招聘需求的用人單位數量和需求人才數均出現不同程度的下滑。其中，用人單位數量雖然僅比上年同期小幅下滑1.21%，但需求人才數比上年同期下滑17.71%，而且與往年季節性走勢不同的是，本季度需求人才數與上季度相比呈下跌態勢，首次出現環比下跌，跌幅為11.57%。

人才需求數走勢見下圖：

用人單位平均吸納人才數也首次在本季度出現環比下跌趨勢，與上季度相比有所減少。

近七年各季度用人單位平均吸納人才數量曲線圖（單位：人/家）：

（三）供求比水平為歷史最高，就業壓力有所增大

近三年，廣西人才網的人才供求比一直處于較高水平，且在2021年第二季度達到最高點，為2.54，與上年同期相比增加0.62，與上季度相比增加0.50，就業壓力呈現上升趨勢。

人才供求比走勢見下圖：

二、用人單位分布

2021年第二季度，廣西人才網中用人單位數量為13195家，比上年同期下滑1.21%。用人單位中企業共有11642家，與上年同期相比下滑2.34%，占比88.23%，其中民營企業為10616家，比上年同期下滑2.33%,占比80.45%。

用人單位性質分布見下圖：

從行業方面來看，廣西人才網用人單位主要集中在制造業、建筑業、信息傳輸/計算機服務和軟件業、房地產業、租賃和商務服務業等行業中，這五大行業用人單位數均超過1000家，共計占比達到63.68%。具體分布見下表：

三、產業和行業人才需求分布特點

在產業分布中，廣西人才網中第三產業仍是人才需求的主要支撐，其人才需求數占比為67.81%。

近三年第二季度具體產業需求分布見下表：

在行業分布中，人才需求量排名前五名的行業類別排名順序為：制造業、信息傳輸/計算機服務和軟件業、房地產業、建筑業、租賃和商務服務業等行業，這五個行業合計需求人才數占比達到64.24%。

在24個主要行業類型中，有15個行業類型的人才需求出現同比下滑。其中，信息傳輸/計算機服務和軟件業的需求人才數比上年同期減少12297人，同比降幅為38.52%，是本季度人才需求減少最多的行業類型；其次是房地產業，其需求人才數比上年同期減少9647人，同比降幅為33.20%。

而文化/體育和娛樂業等9個行業類型的人才需求實現增長。其中，文化/體育和娛樂業人才需求同比增加5955人，同比漲幅達到253.94%。

具體行業需求分布見下表：

部分行業人才需求特點如下：

（一）信息傳輸/計算機服務和軟件業

2021年第二季度，廣西人才網中信息傳輸/計算機服務和軟件業人才需求持續下滑，為19629人，比上年同期的31926人減少12297人，同比下滑38.52%，環比下滑16.15%。其中互聯網行業、計算機硬件及網絡設備行業、電子商務行業人才需求的大幅萎縮是導致信息傳輸/計算機服務和軟件業人才需求減少的主要原因，這三個行業需求人才數分別為5891人、2041人和2282人，分別比上年同期減少8814人、3243人和2086人，同比降幅分別為59.94%、61.37%和47.76%，環比降幅分別為23.67%、48.24%和26.27%。

（二）房地產業

2021年第二季度，房地產業人才需求下滑明顯，其需求人才數為19406人，與上年同期的29053人相比減少9647人，同比下滑33.20%。其中，房地產中介服務行業、房地產開發經營行業人才需求減少較多，需求人才數分別為6233人和7962人，與上年同期相比分別減少了4335人和2343人，同比降幅分別為41.02%和22.74%。

（三）制造業

2021年第二季度，廣西人才網中制造業人才需求同比下滑明顯，其需求人才數為21432人，比上年同期的26527人減少5095人，同比下滑19.21%。其中，快速消費品行業人才需求出現較大下滑，其需求人才數為4057人，與上年同期相比減少了4473人，降幅為52.44%。

（四）批發和零售業

2021年第二季度，廣西人才網中批發和零售業的人才需求量持續低迷，其需求人才數為7169人，與上年同期的11114人相比減少3945人，同比下滑35.50%。

（五）金融業

廣西人才網中金融業人才需求持續低迷，近四個季度其需求人才數在6000人左右上下波動。2021年第二季度，其需求人才數為6320人，與上年同期的8123人相比減少1803人，同比降幅為22.20%。其下降的主要原因是銀行、證券和保險業之外的其他金融行業出現較大下滑，例如信貸等其他金融服務行業的人才需求萎縮。

（六）住宿和餐飲業

廣西人才網中住宿和餐飲業人才需求量自經歷新冠肺炎疫情爆發期后逐漸恢復。2021年第二季度，其需求人才數為3044 人，與上年同期的1721人相比增加了1323人，同比增長76.87%。

（七）文化/體育和娛樂業

2021年第二季度，廣西人才網中文化/體育和娛樂業人才需求量猛增，首破8000人大關，創歷年新高，其需求人才數為8300人，與上年同期的2345人相比增加5955人，同比漲幅達到253.94%，環比漲幅為139.19%。其中，文化藝術行業、體育行業是文化/體育和娛樂業人才需求的主要增長點，這兩個行業的需求人才數分別為4156人和2192人，與上年同期分別增加3387人和1229人，漲幅分別達到440.44%和127.62%。

四、職位供需分布特點

（一）超過五成的職位類別人才需求出現下滑，客服/技術支持類、影視類等職位逆勢增長

2021年第二季度，在54個主要職位類型中，有30個職位類別的人才需求出現同比下滑。其中，銷售類職位的人才需求量減少最多，其需求人才數為24162人，比上年同期減少12877人，同比下滑34.77%；其次是市場/營銷/策劃/推廣類職位，人才需求量與上季度相比排名下跌三個名次，其需求人才數為5713人，比上年同期減少5761人，同比下滑50.21%；而房地產開發/經紀/中介類職位則從上季度的第三名跌落至第十名，其需求人才數比上年同期減少5303人，同比下滑58.71%。

另外，客服/技術支持類、影視類等職位對人才的需求出現較大增長，其中，客服/技術支持類職位的需求人才數為10140人，比上年同期增加2257人，同比增長28.63%；影視類職位的需求人才數為2707人，比上年同期增加1492人，同比漲幅為122.80%。值得一提的是，生產制造/工廠管理類職位人才需求量在本季度躍進前十名，排名第九，其需求人才數為3774人，比上年同期增加847人，同比增長28.94%；

需求人才數前十名見下圖：

1.銷售類職位人才需求同比下滑

2021年第二季度，廣西人才網中銷售類職位需求人才數為24162人，與上年同期的37039人相比減少12877人，同比下滑34.77%。在該類職位類型中，有將近六成的具體職位人才需求出現不同程度的下滑，其中銷售代表、推銷員/業務員、網絡/在線/微信銷售員等職位的人才需求減少量排名前三，這三個職位需求人才數分別為5350人、3016人和858人，與上年同期相比分別減少4908人、3583人和1280人，同比降幅分別為47.85%、54.30%和59.87%。

2.市場/營銷/策劃/推廣類職位人才需求持續下跌

2021年第二季度，廣西人才網中市場/營銷/策劃/推廣類職位需求人才數為5713人，與上年同期的11474人相比減少5761人，同比下滑50.21%。在該類職位類型中，有超過六成的具體職位人才需求出現不同程度的下滑，其中市場推廣專員、市場/營銷專員/助理等職位的人才需求量減少較多，這兩個職位需求人才數分別為1298人和1898人，與上年同期相比分別減少2233人和1747人，同比降幅分別為63.24%和47.93%。

3.房地產開發/經紀/中介類職位人才需求下降明顯

2021年第二季度，廣西人才網中房地產開發/經紀/中介類職位需求人才數為3729人，與上年同期的9032人相比減少5303人，同比下滑58.71%。其中，人才需求量減少較多的前三個具體職位分別是房地產銷售/置業顧問、房地產中介/交易、房地產銷售經理等職位，需求人才數分別為2833人、451人和37人，與上年同期相比分別減少4019人、716人和212人，降幅分別為58.65%、61.35%和85.14%。

4.傳統管理類職位人才需求同比小幅增長

2021年第二季度，廣西人才網中傳統管理類職位（包含行政/文職/后勤類、人力資源/人事類、財務/稅務/審計/統計類職位，下同）人才需求量為16903人，與上年同期的16070人相比增加833人，同比增長5.18%。其中，人力資源/人事類、財務/稅務/審計/統計類職位需求人才數分別為3652人和5832人，與上年同期相比分別增加了320人和611人，漲幅分別為9.60%和11.70%；行政/文職/后勤類需求人才數為7419人，比上年同期減少98人，小幅下滑1.30%。

5.客服/技術支持類職位人才需求創歷史新高

2021年第二季度，廣西人才網中客服/技術支持類職位的人才需求持續上漲，創歷史新高，其需求人才數為10140人，比上年同期的7883人增加2257人，同比增長28.63%，環比增長26.23%。其中，客服專員/助理（非技術）職位是客服/技術支持類職位人才需求的主要增長點，其需求人才數為5698，比上年同期增加2185人，同比增長38.35%。

6.技工類職位人才需求雖環比下滑，但同比仍有增長

2021年第二季度，廣西人才網中技工類職位的需求人才數為3859人，雖與上季度相比下滑28.34%，但仍比上年同期小幅增長1.02%。

（二）人才供應量持續增長

2021年第二季度，廣西人才網中求職人才數為379976人，與上年同期相比增長9.03%。54個主要職位類別中，有48個職位類別的人才供應量呈增長態勢，其中人才供應量與增長量最大的職位類型是建筑/工程類，該職位類型的人才供應量為52017人，與上年同期相比增加了12176人，同比增長30.56%。

求職人才數前十名見下圖：

在具體職位中，會計師/會計、銷售業務、行政專員/助理等職位較受求職者青睞，求職人才數均超過8000人，求職人才數分別為10528人、9230人和8005人。

具體職位求職人才數前二十名見下圖：

1.建筑/工程類職位人才供應量持續攀升，再創新高

2021年第二季度，廣西人才網中建筑/工程類職位的求職人才數繼上季度以來再創新高，突破5萬人大關，為52017人，與上年同期相比增加12176人，同比增長30.56%，環比增長10.68%，是本季度人才供應量和增長量最多的職位類型。

2. 生產制造/工廠管理類職位人才供應量呈快速增長態勢

2021年第二季度，廣西人才網中生產制造/工廠管理類職位的人才供應量同比增長較明顯，其求職人才數為8537人，與上年同期的6962人相比增加1575人，同比增長22.62%，環比增長10.97%。

3.傳統管理類職位人才供應量同比大幅增長，創歷史新高

2021年第二季度，廣西人才網中傳統管理類職位（包含行政/文職/后勤類、人力資源/人事類、財務/稅務/審計/統計類職位，下同）的人才供應量達91005人，與上年同期的75024人相比增加15981人，同比增長21.30%。其中，財務/稅務/審計/統計類、行政/文職/后勤類、人力資源/人事類職位的人才供應量分別為38750人、37914人以及14341人，與上年同期相比分別增加了8509人、5579人以及1893人，漲幅分別為28.14%、17.25%以及15.21%。

4.銷售類職位人才供應量同比小幅下滑，但季節性逐步回升

2021年第二季度，廣西人才網中銷售類職位的求職人才數為16775人，雖與上年同期的17120人相比減少345人，同比下滑2.02%，但與上季度相比仍有上升，環比增長7.20%，人才供給持續回升。

5.百貨/超市/零售類職位人才供應量創歷史新高

2021年第二季度，廣西人才網中百貨/超市/零售類職位的求職人才數為4790人，與上年同期的3382人相比增加1408人，同比增長41.63%。

6.技工類職位人才供應量首破5千人大關，創歷史新高

2021年第二季度，廣西人才網中技工類職位的求職人才數為5532人，與上年同期的4380人相比增加1152人，同比增長26.30%，環比增長12.60%。

（三）總體就業競爭壓力有所增大

2021年第二季度廣西人才網總人才供求比為2.54，總體競爭壓力有所增大，結構性矛盾明顯，各種類別的職位競爭程度差異有拉大趨勢。在54個主要職位類別中，供求比最高為24.38，最低僅為0.37，結構性矛盾突出。

1.職位人才競爭情況

2021年第二季度，廣西人才網中人才供求比排名前十位職位類別的需求人才數為7724人，占比僅為5.17%，而求職人才數達到62656人，占比為16.49%，合計人才供求比為8.11。由于需求較少，化工類、計算機硬件開發類、生物/醫藥/醫療器械類等職位競爭較激烈，其人才供求比分別為24.38、24.00和15.71。

人才供求比前十位見下圖：

從具體職位看，在人才競爭激烈程度的前二十名具體職位中，由于需求極少，最高供求比高達190.00，達到190人競爭1個崗位；第二十名的職位供求比也達到36.33。

具體職位供求比前二十位見下圖：

2.職位人才緊缺情況

2021年第二季度，雖然總體供求比繼續維持在較高水平，但不少職位仍出現明顯的人才緊缺情況，人才供求比后十位職位類別的需求人才數為58599人，占比39.24%，而其對應的求職人才數為53504人，占比為14.08%，合計人才供求比為0.91。其中，美容/保健類職位一直遭到求職人才冷遇，供求比長期位于供求比排行榜后十位，供求比僅為0.37。

人才供求比后十位見下圖：

同時，在54個主要職位類別中，有5個職位類別存在人才缺口（即需求人才數與求職人才數的差額，下同），主要集中在銷售類、客服/技術支持類、美容/保健類等職位中。其中，銷售類人才缺口為7387人、客服/技術支持類人才缺口為3958人、美容/保健類人才缺口為1242人。

在用人單位最急需人才的前二十名具體職位中，銷售類、市場/營銷/策劃/推廣類等業務類人才最為緊缺，有將近八成職位與業務掛鉤，其中銷售業務、客服專員/助理（非技術）職位人才缺口較明顯，這兩個職位人才缺口分別達到7487人及6610人。

附表：

廣西人才網2021年第二季度主要職位類別供求情況表

記者：雷俊